A Mezőföldvíz Kft. arról tájékoztatja a fogyasztókat, hogy informatikai átállás miatt a társaság ügyfélszolgálati csatornái január 15-én és 16-án (ezen a héten csütörtökön és pénteken) nem állnak rendelkezésre.
A gyakorlatban ez azt jelenti konkrétan, hogy a személyes és telefonos ügyfélszolgálati irodáik zárva lesznek a megjelölt napokon.
Bár emailben folyamatosan fogadják a bejelentéseket, viszont az ügyféladatokhoz való hozzáférés ez idő alatt nem biztosított, ezért érdemi ügyintézésre január 19-tól lesz lehetőség.
Ugyanakkor a műszaki hibajelentés az ideiglenes szünet alatt is zavartalanul működik a +36 80 442 442-es telefonszámon.
-Hirdetés-
