A fűtési idény április 15-ig tart, ezt követően a DVG Zrt. a hőközpontokban kizárja a fűtést – írja tájékoztatójában a dunaújvárosi önkormányzat.
Hozzátették, amennyiben a lakóközösség ezt nem szeretné és továbbra is igénylik a fűtést, kérik, hogy igényüket a közös képviselő írásban jelezze a DVG illetékes ágazatának legkésőbb április 10-én 12 óráig.
A fűtés kikapcsolását követően is kérhető a visszakapcsolás, ezt az igényt is a lakóközösség közös képviselőjének kell írásban benyújtania a fűtés kért visszakapcsolási időpontja előtt minimum 24 órával. Az első pótfűtés igénylése díjmentes. Pótfűtés a fűtési időszak végéig, május 15-ig kérhető.
Jelezték azt is, hogy a távfűtött épületek fűtésszabályozása a külső hőfok alapján történik. Tavaszi időszakban jellemzően napközben már megemelkedik a külső hőmérséklet és csak a hajnali, illetve az éjszakai órákban hűl vissza a levegő. Ilyenkor a hőközponti szabályzó is alkalmazkodik az időjárási viszonyokhoz és emiatt a hűvösebb időszakban melegebbek a radiátorok, viszont a napos időszakokban langyosak, szobahőmérsékletűek a lakások fűtőtestei. A DVG Zrt. ezért azt tanácsolja a fogyasztóknak, hogy esetleges hibabejelentés előtt mérjék meg az adott helyiség hőmérsékletét. Amennyiben a mért érték nem éri el a lakóközösség által elfogadott és kért hőmérsékleti értéket, akkor keressék a közös képviselőt, aki a szolgáltatónál intézkedhet a fűtési menetrend módosításáról.
