Kegyeleti kommunikációs képzést szerveztek a dunaújvárosi kórház dolgozóinak
A belső képzés célja, hogy az egészségügyi munkatársak szakmai és lelki támogatást kapjanak azokhoz a nehéz helyzetekhez, amikor a hozzátartozókkal a halálhírt kell közölniük.
A programban a halálhír közlésének strukturált és empatikus kommunikációs alapjaival foglalkoztak, emellett szó esett a hozzátartozók várható reakcióinak kezeléséről, valamint arról is, hogyan lehet megelőzni az egészségügyi dolgozókat érő érzelmi túlterhelést és a kiégést.
A képzéshez Palkovics Katalin, a Magyar Temetkezési Szolgáltatók Országos Szakegyesületének elnöke nyújtott szakmai segítséget, aki három évtizede dolgozik a kegyeleti szakmában.
A kórház tájékoztatása szerint nem sablonmondatok betanítása volt a cél, hanem annak tudatosítása, hogy egy egészségügyi dolgozó számára akár sokadik nehéz helyzet a műszakban, a hozzátartozónak viszont élete egyik legmegrázóbb pillanata.
A képzés további időpontokban is elérhető lesz, hogy a különböző munkarendben dolgozók is részt vehessenek rajta.